POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la SARL Solsgers collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site web.
Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Qui est responsable du traitement ?

SARL Solsgers
Adresse : Au Midi du Village, 32360 Saint-Lary
E-mail : contact@solsgers.fr
Téléphone : 06 86 94 39 10


3. Données collectées

3.1. Via le formulaire de contact

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Message

Ces données sont transmises volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire.


3.2. Cookies

Le site utilise la plateforme Axeptio, qui recueille votre consentement avant tout dépôt de cookies.
Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • mesurer l’audience (ex : Google Analytics)

  • améliorer votre navigation

  • assurer le fonctionnement du site

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via l’icône Axeptio.


3.3. Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Données de navigation

Ces données sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement du site.


4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire

  • vous fournir un devis ou une information commerciale

  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l’analyse du site

  • gérer les cookies selon votre consentement


5. Base légale du traitement

  • Consentement : pour les cookies et le formulaire de contact

  • Intérêt légitime : amélioration du site, réponse à une demande spontanée

  • Obligation légale : gestion comptable, fiscale ou administrative


6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • nos prestataires techniques (hébergement, maintenance…)

  • nos partenaires si nécessaire pour répondre à votre demande

En aucun cas ces données ne sont utilisées à des fins commerciales par des tiers.


7. Durées de conservation

  • Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Cookies : durée variable selon le cookie (voir Axeptio)

  • Logs techniques : quelques mois conformément aux obligations légales


8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
contact@solsgers.fr
06 86 94 39 10

Une preuve d’identité pourra vous être demandée.


9. Sécurité des données

Solsgers met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.


10. Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics pour l’analyse de fréquentation.
Google peut utiliser ces données pour personnaliser son réseau publicitaire.
Vous pouvez désactiver ce suivi via :
➡ Module : Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy


11. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez adresser une réclamation à tout moment à la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes